Роботы ChatApp для автоматизации в CRM
Как добавить робота ChatApp:
Шаг 1. Перейдите в раздел «Роботы» в нужной воронке CRM.
Шаг 2. Нажмите «+» на стадии, где он должен срабатывать.
Шаг 3. Прокрутите левое меню вниз и выберите «Другие роботы».
Шаг 4. Найдите роботов, название которых начинается с ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber.

Роботы для личного диалога с клиентом
Отправить сообщение
Отправить документ CRM
Отправить файл
Проверка телефона.
Метки чата
Переименовать чат открытой линии
Присоединиться к чату открытой линии
Получить chatId из поля «Мессенджер»
Групповые роботы:
Создать группу
Удалить группу
Отправить сообщение в группу
Отправить файл в группу
Добавить участника в группу
Удалить участника из группы
Участники чата
Роботы для шаблонных сообщений:
Отправить шаблонное сообщение WABA
Отправить шаблонное сообщение WACA
Отправить шаблонное сообщение VkNotify