Начало работы с ChatApp
Шаг 1. Подключение каналовАктивируйте демо-линию чтобы в течение 3 дней познакомиться со всеми возможностями сервиса, и подключить каналы коммуникации.
| Персональные аккаунты | Max, Telegram, WhatsApp |
| Официальный WhatsApp | WhatsApp Business API (для бизнеса в России) WhatsApp Cloud API (для бизнеса в СНГ/Эмираты/Турция и др.) |
| Бизнес-аккаунты | Авито, ВКонтакте, Email, Instagram, Facebook |
| Онлайн чат | Онлайн чат, Сборщик UTM, Виджет на сайт |
| Боты | Max Bot, Telegram Bot, Viber Bot |
| Маркетплейсы | Wildberries, Ozon |
Инструкция: Как работать с чатами в ChatApp
Шаг 2. Подключение ChatApp к CRM
| Битрикс24 | Yclients / Altegio |
| amoCRM | Другие CRM |
Шаг 3. Включите уведомления о работе сервисаПодключите уведомления, чтобы отслеживать: статус каналов в линии, окончание срока линии, лимиты WhatsApp Business API. Как подключить уведомления
Шаг 4. Пригласите сотрудниковДля работы с чатами в Scenario Dialogs и синхронизации сотрудников с CRM.
Как пригласить сотрудников.
Шаг 5. Подключите мобильную версию Scenario DialogsСотрудники смогут отвечать клиентам с телефона и поддерживать связь вне офиса.
Как подключить мобильную версию
Шаг 6. Оплата сервиса
Подробности об оплате сервиса
Дополнительно
Попробуйте дополнительные инструменты сервиса ChatApp для аналитики и автоматизации.
