Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите язык Русский Английский (статья не переведена)

    Получение закрывающих документов

    После оплаты линии ChatApp по Счету или с кошелька компании можно получить закрывающие документы по электронному документообороту.

    Чтобы получить акт выполненных работ и счета:
    1. Зайдите в Личный кабинет ChatApp → «Выбранная компания».

    2. Зайдите в компанию, с которой проводилась оплата.
    3. Перейдите в раздел «Финансы» → «Последние операции»:

      4. Найдите платеж, на который хотите получить счет. Нажмите «Оплата по заказу #…».
      5. В открывшемся окне нажмите «Запросить счет».

    Для получения актов по ЭДО необходимо в чате технической поддержки указать ИНН вашей организации и период за который необходимы документы. Обработка заявок до 5 рабочих дней.

    Важно: при пополнении кошелька компании закрывающие документы не выдаются. Запросить акт выполненных работ можно только после списания оплаты за линии с кошелька или по Счету компании.