Блок не даст запустить основной сценарий, если клиент написал вам в нерабочее время. Он отправит клиенту заготовленное сообщение. Рабочий график можно настроить в личном кабинете. Как это сделать, описано в статье «График работы».
1. Добавьте блок «Нерабочее время» в любое место за пределами основной цепочки сценария. Его не нужно соединять с другими.
2. В поле «Действие» выберите «Сообщение».
3. В поле «Сообщение» введите текст, который получит клиент, если напишет в нерабочее время. Допустимый объем сообщения — до 200 символов.
Посмотрите видео про блок «Нерабочее время».
