Разбор голосового файла (GPT)

Блок «Разбор голосового файла (GPT)» используется для обработки аудиосообщений с помощью искусственного интеллекта.

Блок позволяет:

Для работы блока необходимо подключить ChatGPT к боту, подробнее в статье.

Блок поддерживает следующие форматы аудиофайлов: ogg, flac, mp3, mp4, mpeg, mpga, m4a, wav, webm

Настройка блока

Добавьте на рабочую область блок «Разбор голосового файла (GPT)».
Выберите необходимые действия:
- «Перевести в текст» — преобразование аудио в текст;
- «Краткое содержание» — создание краткого текста;
- «Получить данные» — извлечение информации по ключевым словам.
«Ключевые слова» —Для извлечения данных:
- - Введите ключевые слова в поле «Ключевые слова».
  - После каждого слова нажмите Enter, чтобы добавить его в список.
    Пример ключевых слов: телефон, имя, номер заказа.
Источник данных — в поле выбора файла или текста укажите источник для анализа.
По умолчанию используется переменная: {{file_or_message}}
Дополнительно можно использовать:
- - {{message}} — текст сообщения;
  - {{file_link}} — ссылка на аудиофайл;
  - собственные переменные или вручную введенный текст.

Использование результатов

Результаты работы блока «Разбор голосового файла (GPT)» можно использовать в других блоках, например в «Отправка сообщения».

Добавление результата

- transcription — текст аудиосообщения;
- dialogue_summary — краткое содержание;
- client_information_text — извлеченные данные в текстовом виде;
- client_information_json — извлеченные данные в формате JSON.

Пример использования

Блок можно использовать для создания бота, который обрабатывает голосовые сообщения клиентов.

Сценарий:

Клиент отправляет голосовое сообщение.
Блок «Разбор голосового файла (GPT)»:
- преобразует аудио в текст;
- формирует краткое содержание;
- извлекает данные (например, имя, город, номер заказа).
Бот отправляет клиенту результат обработки.