Изменение переменной

Блок «Изменение переменной» используется для работы с диалоговыми переменными. Диалоговая переменная — это переменная, значения которой используются только в рамках сценария, в котором она создана, подробнее в статье.

Блок позволяет:

• записать в диалоговую переменную определенное значение;
• обновлять значение переменной в процессе выполнения сценария.

Порядок настройки

1. В поле «Переменная не выбрана» выберите диалоговую переменную.
   Если переменная еще не создана, создайте ее и затем выберите в списке.
2. В поле «Изменить на» укажите значение, которое необходимо записать в переменную.

В качестве значения можно использовать: текст, числовое значение, системные переменные, другие переменные.

Например, чтобы записать в переменную текст сообщения клиента, укажите: {{message}}. После выполнения блока указанное значение будет записано в выбранную переменную и станет доступно для использования в следующих блоках сценария.

Переменная — это хранилище данных, которое имеет название и значение.Переменные используются для создания персонализированных диалогов. Значения переменных можно подставлять в сообщения и использовать в логике сценария, подробнее в статье «Переменные и константы».

Блок «Изменение переменной» используется, если нужной информации нет среди системных переменных.

В этом случае нужно:

1. Создать диалоговую переменную.
2. Записать в нее значение с помощью блока «Изменение переменной».
3. Использовать это значение в других блоках сценария.

Примеры использования

Универсальный шаблон сообщения

Предположим, в диалоге необходимо получить от клиента следующие данные:

• номер договора;
• количество сотрудников;
• город.

Настройка

1. Создайте диалоговые переменные с названиями на латинице:
   • contract_id
   • employees
   • city

Названия переменных можно задать произвольно.

2. Добавьте блок «Отправка сообщения» с текстом: Подскажите номер вашего договора?

3. Свяжите блок с блоком «Ожидание сообщения».
4. Добавьте блок «Изменение переменной».
5. Выберите переменную contract_id.
6. В поле «Изменить на» укажите:{{message}}

Бот запишет в переменную текст сообщения, отправленного клиентом.

7. Повторите аналогичные действия для остальных переменных.
8. После записи значений их можно использовать в сообщениях. Пример сообщения: Давайте все проверим. Компания находится в {{city}} и в ней работает {{employees}} сотрудников. Номер вашего договора {{contract_id}}. Все верно?