Если нужный канал связи не был приобретён при создании линии, создавать отдельную линию не требуется.
Недостающие каналы можно докупить для существующей линии в Личном кабинете ChatApp.
Как докупить канал
-
Перейдите в раздел «Линии» нужного проекта.
-
Выберите линию, в которую требуется докупить канал.
-
Нажмите кнопку «Новый канал».
-
В открывшемся разделе выберите каналы связи, которые хотите добавить.
-
Нажмите «Готово», затем «Далее» и перейдите к оплате заказа.
-
Вы можете полностью заменить состав каналов на линии не позднее чем за 5 дней до окончания её срока.
-
Докупка каналов доступна, если до окончания срока линии более 10 дней.
-
Если до окончания срока линии 10 дней и меньше, докупка каналов недоступна.
Со способами оплаты и получением закрывающих документов можно ознакомиться в статье «Способы оплаты и закрывающие документы».
