Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите язык Русский Английский (статья не переведена)

    Экспорт контактов из лидов в Битрикс24

    Экспорт контактов из Лидов может потребоваться, когда отсутствуют карточки сделок с отдельными контактами.

    Внимание! Для добавления контактов в Telegram без ограничений понадобится смартфон с системой android не ниже 4.4.

    Экспортирование контактов

    1. Перейдите в платформу Битрикс24 и откройте «Лиды».

     

    2. Переключите вид отображения на «Список»

     

    и перейдите в «Настройки» .

    3. В выпадающем списке выберите пункт «Экспорт лидов в CSV».

     

    4. Во всплывающем окне установите галочку напротив пункта «Экспортировать все поля лидов» и нажмите на кнопку «Выполнить».

     

    5. Скачайте сформированный файл и загрузите его на смартфон с системой android любым удобным способом.

    Таким образом формируется документ с базой контактов из Лидов.

    Перенос контактов в Telegram

    Для этого потребуется смартфон с системой Android или iOS.

    Синхронизация контактов для Android:

    1. В настройках телефона выберите пункт Аккаунты – в зависимости от модели, он может называться: Аккаунты, Учетные записи и т.п.

    2. Добавьте новый аккаунт

     

    и выберите Bitrix24.

     

    3. Введите регистрационные данные: адрес вашего портала Битрикс24, логин или e-mail и пароль и сохраните данные

    4. После этого вы можете выбрать синхронизацию Контактов. Для этого нажмите «Синхронизация аккаунта» и выберите «Контакты».

    Подробнее о синхронизации контактов на Android: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1422985/

    Синхронизация контактов для IOS:

    Синхронизация контактов на устройствах с операционной системой iOS происходит по протоколу CardDAV.

    1. Для синхронизации вручную зайдите в меню Настройки → Контакты → Учетные записи.

     

    2. Нажмите Добавить учетную запись → Другое.

     

    3. Выберите тип учетной записи CardDAV. В настройках параметров впишите адрес портала в качестве сервера, ваш логин и пароль для входа в Битрикс24.

    4. Если на портале используется двухэтапная авторизация, используйте пароль из раздела профиля пользователя: Пароли приложений → Список контактов.

    Подробнее о синхронизации контактов на iOS: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1423048/

    Импортированные контакты добавятся с вашим контактам на смартфоне.