Остановить сценарий можно двумя способами: командой /stopbot либо блоком «Остановить бот».
Подробнее об остановке сценария командой в статье — Как остановить работу бота.
Настройка блока «Остановить бот»
Блок «Остановить бот» позволяет завершить сценарий на любом этапе выполнения:
1. Перейдите в Редактор сценариев и добавьте блок «Остановить бот» в рабочую область.
У блока есть точка входа, которую можно соединить с любыми другими блоками.
2. Блок «Остановить бот» может реагировать на ключи блока «Реакция на фразу»
Пример сценария в Конструкторе ботов
В приведенном примере сценария блок «Остановить бот» сработает после того, как данные клиента перейдут в карточку CRM-системы.
Если клиент пришлет сообщение с ключевой фразой, также сработает блок «Реакция на фразу», после чего бот остановит сценарий.
