В Битрикс24 с помощью роботов ChatApp можно создавать группы в WhatsApp и Telegram. При создании группы вы можете указать участников и сразу добавить их.Вы также можете отправить ссылку-приглашение на вступление в группу в личные сообщения клиента.
Настройка Роботов
Мы на примере покажем как отправить ссылку на вступление в личные сообщения клиента. Нам понадобиться 2 робота: Робот «[ChatApp] — Создать группу» и Робот «[ChatApp] — Отправить сообщение».
1. Перейдите в Битрикс24 и на выбранной стадии сделки, создайте робота «[ChatApp] — Создать группу». Настраивается в соответствии с инструкциями, представленными по этой ссылке.
2. Создайте робота «[ChatApp] — Отправить сообщение» на том же этапе, ниже робота «[ChatApp] — Создать группу».
3. В углу робота «Отправить сообщение» нажмите кнопку «Изменить».
4. Настройте робота:
- В поле «Выполнить» выберите «Сразу».
- Поставьте галочку напротив поля «после предыдущего робота»
- В поле телефон нажмите на
, используйте поисковую строку и напишите «телефон» и выберите «Контакт: Телефон(текст)».
- В поле сообщение нажмите
- Выберите канал «WhatsApp».
- Нажмите «Сохранить».
5. Нажмите «Сохранить».
Результат
- Создайте сделку и добавьте в нее контакт с номером телефона.
- Перетащите карточку на стадию сделки с роботами.
- Вы создадите группу и отправите в личные сообщения приглашение в эту группу.
