Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите язык Русский Английский (статья не переведена)

    Оzon

    ⚠️ Важное требование:
    Для подключения канала Ozon требуется активная подписка Ozon Premium Plus.
    Перед подключением Ozon убедитесь, что подписка оформлена и оплачена. Без действующей подписки интеграция с Ozon не будет работать.


    Чтобы подключить Ozon к ChatApp нужно получить Client ID и APP KEY на платформе Ozon Seller.
    Client ID и APP KEY — это цифровые идентификаторы для поставщиков Ozon, посредством которых осуществляется автоматическая передача данных с Ozon в ChatApp.

    Как получить Client ID и APP KEY

    Шаг 1. Скопировать Client ID

    1. Войдите в кабинет Ozon Seller. Нажмите на «Профиль» в верхнем правом углу → раздел «Настройки».

    2. Перейдите в раздел «Seller API»

    3. Скопируйте Client ID для вставки в форму подключения ChatApp.

    Шаг 2. Создание API ключа

    1.
    В этом же разделе сгенерируйте ключ

    2.Введите любое название токена, например «Интеграция с ChatApp».
    Выберите права доступа: «Chat», «Question«, «Review» и «Posting FBS read-only», «Product read-only» и нажмите «сгенерировать».

    3. Скопируйте токен для вставки в форму подключения в ChatApp

    4. Перейдите в раздел «Уведомления»

    5. Нажмите на копку редактировать и укажите в поле ввода url: https://api.chatapp.online/v1/webhooks/ozon и выберите 4 типа уведомлений:
    TYPE_NEW_POSTING
    TYPE_POSTING_CANCELLED
     TYPE_NEW_MESSAGE
     TYPE_MESSAGE_READ

    Готово! Теперь переходим в ChatApp для подключения канала.

    Подключение Ozon в ChatApp

    Шаг 1. Нажмите на кнопку «Привязать» напротив канала «Ozon».

    Шаг 2. Заполните поля Client ID и APP KEY и нажмите на кнопку «Далее»

    Шаг 3. После того как нажали на кнопку «Далее» у вас появится уведомление об успешной привязки аккаунта Ozon

    Как работать с каналом в Dialogs и какие типы чатов доступны, можно посмотреть в статье — Работа с маркетплейсами