Подтверждение компании на Facebook*

Для получения доступа к отдельным продуктам и функциям может потребоваться подтверждение компании в Meta Business Suite.
Подтверждение позволяет Meta убедиться, что бизнес-портфолио принадлежит официально зарегистрированной компании или организации.

После подтверждения компании вы:

• подтверждаете, что компания зарегистрирована как юридическое лицо;
• подтверждаете право представлять компанию (через код подтверждения или домен);
• получаете доступ к:
  • дополнительным вариантам биллинга и затрат;
  • рекламным решениям;
  • функциям для разработчиков;
• увеличиваете лимиты официального WhatsApp:
  • неподтверждённая компания — до 250 инициированных диалогов в сутки;
  • подтверждённая компания — до 2000 диалогов в сутки (с возможностью дальнейшего увеличения).

Подготовка к подтверждению

Перед подачей заявки необходимо заполнить сведения о компании.

1. На главной странице Meta Business Suite нажмите на плашку с названием компании → значок настроек.

   

2. В левом меню откройте раздел «Информация о компании».
3. Нажмите «Редактировать» и заполните сведения о компании.
   Подробная инструкция — в статье «Регистрация компании на Facebook».

   

4. Убедитесь, что:
   • в компании есть сотрудник с подтверждённой электронной почтой;
   • у сотрудника включена двухфакторная аутентификация (2FA).
     Инструкция — «Добавление сотрудника Facebook Business Manager».
5. Проверьте отсутствие ограничений:
   • откройте Все инструменты → Центр поддержки для бизнеса;

     

   • на вкладке «Обзор аккаунта» проверьте наличие ограничений;
   • при наличии ограничений нажмите «Запросить проверку».

Подача заявки на подтверждение компании

Шаг 1. Переход к подтверждению

1. В меню «Настройки» выберите «Центр безопасности».

   

2. Если кнопка «Начать подтверждение» активна, вы можете приступить к подтверждению компании.

Шаг 2. Заполнение данных компании

1. Укажите название компании, её тип и добавьте сведения об организации.
2. Если вашей компании нет в списке или данные указаны некорректно, выберите «Моей компании нет в списке».

Шаг 3. Загрузка документов

Подтвердите название компании, загрузив один из следующих документов:

• выписка из банковского счёта;
• свидетельство о регистрации компании или лицензия;
• налоговая декларация компании;
• свидетельство о регистрации или устав компании.

Требования к документам:

• сканы должны быть выполнены с оригиналов;
• документы должны быть цветными и хорошего качества;
• данные в документах, на сайте компании и в Facebook Business Manager* должны полностью совпадать.

Шаг 4. Выбор способа подтверждения

Выберите один из способов связи для подтверждения данных компании:

• электронный адрес (домен должен совпадать с доменом сайта, рекомендуется);
• телефонный вызов;
• SMS;
• сообщение в WhatsApp;
• подтверждение домена
  (требуется доступ администратора к DNS-провайдеру или веб-хостингу сайта).

При выборе email, телефона, SMS или WhatsApp вы получите код подтверждения.
Также можно пройти процедуру подтверждения домена (см. отдельную инструкцию).

Шаг 5. Завершение проверки

1. Введите полученный код подтверждения.
2. Дождитесь окончания проверки.

После успешного завершения статус компании изменится на «Подтверждена».

Если подтверждение недоступно

Если кнопка «Подтверждение компании» неактивна, необходимо предварительно подключить официальный WhatsApp.
Это повышает уровень доверия компании и позволяет подать заявку на подтверждение.

* Facebook принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.