Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите язык Русский Английский (статья не переведена)

    Работа с воронкой

    Удаление, переименование и создание новых стадий доступно Пользователю профиля, в котором создана текущая Организация.
    Пользователь может предоставить это право сотрудникам с ролью, в которой включен элемент настройки «Полный доступ к управлению статусами компании».

     


    При первом входе в Dialogs или при добавлении новой организации автоматически создается несколько стадий воронки.

     

    Действия с пользовательскими стадиями воронки:

    1. Создать стадию.
    Нажмите на значок в блоке стадий.

     


    Новая стадия создается с названием «Новая стадия» и помещается сверху списка. Всего в воронке может быть 10 стадий, включая неудаляемые.
    2. Редактировать стадию.
    Для редактирования стадии наведите на нее курсор и нажмите на 3 точки справа, откроется меню:

     

    Здесь вы можете:

    a). Переименовать стадию — для сохранения изменений нажмите иконку справа или клавишу Enter.

     


    b). Изменить иконку — выберите иконку из панели смайликов.

     


    c). Вернуть стандартную иконку — если иконка изменена, можно вернуть стандартную.

     


    d). Переместить вниз/вверх — нажмите и перемещайте стадию в режиме drag&drop. Стадии «Успех» и «Отказ» неперемещаемы, пользовательские стадии нельзя переместить ниже их.
    e). Открыть в новой вкладке — при нажатии будет открыта еще одна вкладка Dialogs с диалогами, для которых эта стадия установлена.
    f). Удалить — при удалении стадии открывается окно-потдверждение.


    При подтверждении стадия будет удалена из списка. Для диалогов с этой стадией будет установлена стадия по умолчанию — «Неразобранное».
    Для стандартных стадий «Успех» и «Отказ» удаление не доступно.