Блок Создать задачу CRM Конструктора ботов

Блок «Создать задачу CRM» позволяет автоматизировать процесс добавления задач, полностью переложив его на бота. Блок работает в CRM-системах:

• amoCRM;
• Битрикс24.

1. Перейдите в Редактор сценариев и добавьте блок «Создать задачу CRM» в рабочую область.

2. Нажмите на «Настроить данные».

3. Заполните данными форму создания задачи.

В поля можно добавить переменные. Подробнее о создании переменных читайте в статье «Переменные и константы«.

Выберите из списка проект и сотрудника, который добавлен в вашу CRM. Из CRM отображается максимум 500 сотрудников.

Время, за которое задача должна быть решена, можно ввести вручную, либо воспользоваться кнопкой , чтобы назначить точный день и время.

Через поле «Привязать к объекту CRM» выберите, к карточке какого типа привязывается задача: «Лид», «Сделка», «Контакт» или «Компания». Одну задачу можно привязать к нескольким объектам.

4. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Теперь, когда сценарий дойдет до этого блока, в CRM-системе будет создана задача.