Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите язык Русский Английский

    Как подключить ChatApp

    Подключите ChatApp к Altegio, чтобы настроить автоматические уведомления клиентам о записи, автоматизировать запись к специалистам с помощью бота и переписываться с клиентами при помощи ChatApp.

    Шаг 1. В Altegio перейдите в раздел «Администрирование» → «Интеграции»
    Шаг 2. В поиске введите ChatApp → «Подключить» → «Продолжить».
    Шаг 3. Введите логин и пароль от кабинета ChatApp — отобразится ID кабинета.
    Шаг 4. В списке филиалов нажмите на значок карандаша у нужного филиала.
    Шаг 5. Выберите линию → включите нужные каналы и нажмите «Сохранить».

    После сохранения настроек у филиала отобразятся иконки всех подключённых каналов ChatApp.

    Активируйте подписку Altegio
    ChatApp в Altegio работает 2 дня в демо-режиме, затем интеграция приостанавливается.
    Чтобы избежать остановки интеграции, активируйте подписку в кабинете ChatApp.

    Шаг 1. В кабинете ChatApp перейдите в настройки линии.
    Шаг 2. В разделе CRM привяжите филиал Altegio.

    image_2026-03-24_11-24-13
    image_2026-03-24_11-38-24

    Подписка в Altegio активируется по дате оплаты линии ChatApp.
    Если в Altegio подписка не активировалась  — обратитесь в техподдержку ChatApp.

    Подписка не активирована ❌
    image_2026-03-24_10-55-54
    Подписка активирована ✅