Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык

Как подключить ChatApp

Подключите ChatApp к Altegio, чтобы настроить автоматические уведомления клиентам о записи и переписываться с клиентами при помощи ChatApp.

Шаг 1. В Altegio перейдите в раздел «Администрирование» → «Интеграции»
Шаг 2. В поиске введите ChatApp → «Подключить» → «Продолжить».
Шаг 3. Введите логин и пароль от кабинета ChatApp — отобразится ID кабинета.
Шаг 4. В списке филиалов нажмите на значок карандаша у нужного филиала.
Шаг 5. Выберите линию → включите нужные каналы и нажмите «Сохранить».

После сохранения настроек у филиала отобразятся иконки всех подключённых каналов ChatApp.

Активируйте подписку Altegio
ChatApp в Altegio работает 2 дня в демо-режиме, затем интеграция приостанавливается.
Чтобы избежать остановки интеграции, активируйте подписку в кабинете ChatApp.

Шаг 1. В кабинете ChatApp перейдите в настройки линии.
Шаг 2. В разделе CRM привяжите филиал Altegio.

image_2026-03-24_11-24-13
image_2026-03-24_11-38-24

Подписка в Altegio активируется по дате оплаты линии ChatApp.
Если в Altegio подписка не активировалась  — обратитесь в техподдержку ChatApp.

Подписка не активирована ❌
image_2026-03-24_10-55-54
Подписка активирована ✅