Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите язык Русский Английский (статья не переведена)

    Способы оплаты и закрывающие документы

    В Личном кабинете ChatApp можно купить линию, выбрав для неё каналы связи и период доступа. Есть несколько способов оплаты: списанием с кошелька компании, банковской картой или с р/с компании по Счету. От региона компании зависит валюта в Личном кабинете.

    Регион Валюта для оплаты
    Россия рубли
    Казахстан тенге
    СНГ тенге и доллары
    Остальные страны доллары

    Оплата с кошелька компании#

    У каждой компании есть отдельный кошелек в Личном кабинете. Чтобы оплатить линию с кошелька компании, пополните его баланс. 

    Подробнее — в статье Оплата линии с кошелька компании.

    Оплата по Счету компании#

    После заполнения реквизитов компании в меню Оплаты линии автоматически формируется Счет. При этом у компании должно быть юридическое лицо или ИП. Далее можно оплачивать линию банковским переводом по реквизитам компании либо через р/с по Счету компании.

    Подробнее — в статье Оплата по Счету компании.

    Оплата картой#

    В России можно оплатить картой Тинькофф и сервисами, которые предлагает Тинькофф Касса: SberPay, Яндекс Пэй, СБП (Система быстрых платежей). 

    В Казахстане и других странах СНГ оплата картой проводится через сервис Robokassa.

    Подробнее — в статье Оплата банковской картой.

    Автоматическая оплата#

    При оплате картой, PayPal или с кошелька компании можно подключить автоплатеж.

    Подробнее — в статье Подключение Автоматического платежа

    Оплата бонусами

    Бонусы отображаются в меню слева под иконкой профиля. Бонусы не привязаны к определенной компании: их можно потратить на покупку и продление любой линии. На покупку за бонусы закрывающие документы не создаются.

    Подробнее — в статье Оплата бонусами

    Закрывающие документы#

    После оплаты услуг можно запросить закрывающие документы и акты. Подробнее — в статье Получение закрывающих документов.

    Важно: при пополнении кошелька компании закрывающие документы не выдаются. Запросить акт выполненных работ можно только после списания оплаты за приобретенные линии с кошелька или по Счету компании.