Подключение Telegram Bot к сервису ChatApp

Как подключить Telegram Bot

Для подключения Telegram Bot к сервису ChatApp:

1. Перейдите в Личный кабинет ChatApp.

2. Перейдите в раздел «Выбранная компания» в левом меню и выберите нужную линию.

3. Нажмите «Привязать» на вкладке «Telegram bot».

4. В текстовом поле введите уникальный Token бота, который был получен при создании Бота, и нажмите кнопку «Сохранить».

5. Username бота отобразиться в линии. Нажмите «Настроить», чтобы посмотреть токен, имя, username бота и получить ссылку на бота в Telegram.

Если аккаунт Telegram Bot попал в бан

Запустите официальный Spam Info Bot. При активации он покажет, есть ли ограничения на аккаунт Telegram Bot. Если аккаунт попал в бан, проверьте, были с вашей стороны нарушения или нет.
Если нарушения были серьезные, ограничения могут не снять. Но бота можно будет периодически запускать повторно, также можно обратиться в тех. поддержку Telegram: spam@telegram.org.

Особенности работы Telegram Bot

1. Можно отправить сообщение пользователю только после того, как он подпишется на ваш Telegram bot;
2. Уведомления о доставке и статусе сообщений (Прочитано / Не прочитано) недоступны;
3. Невозможно получить номер телефона клиента при общении в чате. Telegram bot не передает эти данные;
4. Связаться с пользователем можно только по его username;
5. Ограничение для передачи файлов — 60mb;
6. Telegram bot может удалять сообщения в чате, но есть условия, которые перечислены ниже;
7. Сообщение может быть удалено только в том случае, если оно было отправлено менее 48 часов назад;
8. Сообщение с кубиками в приватном чате можно удалить только в том случае, если оно было отправлено более 24 часов назад;
9. Боты могут удалять исходящие сообщения в приватных чатах, группах и супергруппах;
10. Боты могут удалять входящие сообщения в приватных чатах;
11. Боты с разрешениями can_post_messages могут удалять исходящие сообщения в каналах;
12. Если бот является администратором группы, он может удалить там любое сообщение;
13. Если у бота есть разрешение can_delete_messages в супергруппе или канале, он может удалить там любое сообщение.

Основные различия подключения Telegram Bot и Telegram Personal: