Этот блок отправляет пользователю сообщение, которое заранее добавили в него. Ниже приведен пример приветственного сообщения. Допустимый объем сообщения — до 200 символов.
Также в него можно добавить шаблон сообщения WhatsApp business API — подробнее об этом в статье Шаблоны WABA в Конструкторе ботов.
Блок «Отправка сообщения» срабатывает сразу — если поставить несколько блоков в ряд, все сообщения отправятся одновременно. Чтобы сделать сценарий диалога с клиентом, соедините блоки «Отправить сообщение» блоком «Ожидание сообщения» — ответы бота будут приходить на сообщения клиентов в нужное время.
В блок можно «Прикрепить файл» — отправить клиенту текст или документ. Подробная инструкция в статье «Отправка файла по URL».
Видеоурок
Если остались вопросы, подробный пример сценария с блоком смотрите в видеоуроке:
