Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Выберите язык Русский Английский (статья не переведена)

    Настройка публичных ссылок для WhatsApp

    При добавлении обычных публичных ссылок на мессенджер WhatsApp в ChatApp-виджет, у пользователя могут возникнуть проблемы при переходе. Чтобы ссылка всегда работала корректно, её нужно изменить. 

    Настройка ссылки для виджета

    Публичная ссылка на чат WhatsApp выглядит так: https://wa.me/7xxxxxxxxxx.

    Ссылку нужно привести к виду: https://help.chatapp.online/wa-redirect/?phone=7xxxxxxxxxx, где «ххххххххх» является номером телефона контакта. 

    При переходе по такой ссылке пользователь сразу же попадает в диалог WhatsApp и сможет отправлять сообщения. 

    Ссылку можно настроить так, чтобы клиенту в мессенджере предлагался сразу же готовый текст. 

    Для этого нужно использовать ссылку вида:  https://help.chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=xxxxxxxx xxxxx  и вместо «xxxxxxxx xxxxx» использовать какой-либо текст. Например, «Добрый день». 

    Ссылка будет иметь вид:  https://help.chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=добрый день

    В таких ссылках можно указать любой текст и использовать эмодзи. 
     

    Как настроить виджет ChatApp

    Как подключить WhatsApp Business API

    Как подключить WhatsApp Chat API