Связаться с поддержкой:
Войти Начать бесплатно
Войти
Связаться с поддержкой
Войти
Выберите страну или язык

    Переустановить ChatApp в Битрикс24

    Как переустановить приложение ChatApp в Битрикс24
    В некоторых случаях для восстановления корректной работы интеграции может потребоваться переустановка приложения ChatApp.

    Шаг 1. В левом меню Битрикс24 откройте раздел «Маркетплейс».
    Шаг 2. В правом верхнем углу нажмите «Еще» → «Установленные приложения».
    Шаг 3. Откройте приложение ChatApp и нажмите «Удалить».
    Шаг 4. Откроется окно подтверждения удаления приложения.
    Чтобы сохранить текущие настройки, не устанавливайте флажок «Удалить настройки и данные приложения».
    Шаг 5. На странице установки приложения нажмите «Установить», чтобы установить ChatApp повторно. Инструкция по установке приложения ChatApp.

    При установке флажка «Удалить настройки и данные приложения» будут удалены все данные приложения ChatApp, включая настройки интеграции (коннекторы), роботы и т.д. Удаленные данные восстановлению не подлежат.