Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык

Восстановление работы ChatApp Dialog — очистка DNS кэша

Сбои в работе могут быть связаны с устаревшими кэшем DNS. Для возобновления работоспособности выполните следующие действия.

Для Windows 10:

1) Откройте «Системные настройки».

null

null

2) Перейдите в раздел «Сеть».

3) Выберите свою активную сеть (Wi-Fi или Ethernet) и нажмите «Дополнительно».

null

4) Перейдите на вкладку «Общее».

5) Нажмите “Использовать следующие адреса DNS-серверов”

6) Добавьте следующий адрес DNS-сервера: 8.8.8.8.

7) Нажмите «ОК» и затем «Применить».

Дополнительно можно выполнить команду: ipconfig /flushdns:

1) Откройте командную строку (нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter).

2) В открывшемся окне введите команду:

ipconfig /flushdns

3) Нажмите Enter.

Для macOS:

1) Откройте «Системные настройки».
2) Перейдите в раздел «Сеть».


3) Выберите свою активную сеть (Wi-Fi или Ethernet) и нажмите «Дополнительно».
4) Перейдите на вкладку «DNS».
5) Нажмите + и добавьте следующий адрес DNS-сервера: 8.8.8.8.6)


6) Нажмите «ОК» и затем «Применить».

Для мобильных устройств:

Чтобы восстановить работу мобильного приложения Dialogs, может помочь:

Вариант 1

  1. Включите на своем устройстве авиарежим;
  2. Подождите 10 секунд;
  3. Отключите авиарежим.

Вариант 2

  1. Отключитесь от своей сети Wi-fi;
  2. Перейдите в Dialogs используя мобильный интернет.