В ChatApp Dialogs можно оставить комментарий к контакту. Это может помочь, например, если вы хотите оставить информацию о клиенте для других операторов.
Также можно создать в профиле пользовательские поля вида — текст, список, целое число, число, флаг, дата, дата и время, файл. Это даст возможность приложить к профилю необходимую информацию и сегментировать профили по выбранным параметрам, например, дате начала диалога.
Создание и просмотр комментариев
- Нажмите на имя контакта в окне диалога.
2. Во вкладке «Комментарий» оставьте свой комментарий.
3. Впоследствии при открытии профиля контакта, будет отображаться оставленный комментарий.
Создание и просмотр пользовательских полей
1. Нажмите на имя контакта в окне диалога.
2. Выберите пункт «Добавить поле».
3. Заполните «Название поля».
4. Выберите «Тип поля».
- Текст — потребуется ввести название поля;
- Список — потребуется ввести название списка в «Название поля» и отдельных пунктов в «Значение»;
- Целое число — в профиле будет отображаться название поля, которое можно будет заполнить только целым числом;
- Число — в профиле будет отображаться название поля, которое можно будет заполнить числом;
- Флаг — в профиле будет отображено название поля и переключатель False/True;
- Дата — в профиле будет отображаться название поля с возможностью выбрать дату;
- Дата и время — в профиле будет отображаться название поля с возможностью выбрать дату и время;
- Файл — в профиле будет отображаться название поля с возможностью прикрепить файл.
